Lors de la présentation des derniers résultats financiers, le PDG de SEGA, Haruki Satomi, a révélé que les ventes initiales de « Sonic Superstars » étaient plus faibles que prévu. Satomi pense que les ventes de Sonic Superstars ont été affectées par un certain nombre d'autres jeux sortis en même temps. Le nouveau jeu Sonic devait en fait rivaliser avec des jeux comme Super Mario Bros. Wonder. Le jeu est sorti trois jours seulement plus tard que le nouveau titre Sonic.

Sur Metacritic, « Super Mario Bros. Wonder » a obtenu une note stable de 92, tandis que « Sonic Superstars » n'a reçu qu'une note de 73. Les ventes peuvent certainement encore reprendre, surtout pendant la période de Noël. SEGA prévoit de poursuivre ses efforts marketing pour atteindre à terme des chiffres de ventes similaires à ceux de « Sonic Frontiers ».