Le stand de la gamescom de Microsoft compte 200 stations de jeu, dont les premiers Minecraft Dungeons et le mode Horde dans Gears 5. Les visiteurs du salon allemand peuvent également essayer Project xCloud.

Le salon européen du jeu est lancé par Microsoft avec une diffusion en direct avec public au Gloria Theatre à Cologne. Selon Microsoft, l'émission pouvant être visionnée via xbox.com, Mixer, Twitch, YouTube, Facebook et Twitter contiendra des "informations, des jeux, des accessoires et des fonctionnalités". La diffusion en direct commence le lundi 19 août à 17h00.

Microsoft tiendra Xbox Open Doors au même endroit du 21 au 23 août. Ici, en dehors de la gamescom, les fans peuvent participer à des tournois de jeux et à des tables rondes. L'accès à Xbox Open Doors est gratuit.

Sur le salon d'exposition de la gamescom, le stand Microsoft est équipé de contrôleurs adaptatifs Xbox. Le stand est accessible en fauteuil roulant et des interprètes d'enseignes sont disponibles en anglais et en allemand.