Une erreur dans le service pourtant très efficace de livraison de lunchboxes (les « Dabbawallahs » de Bombay) met en relation une jeune femme au foyer et un homme plus âgé, au crépuscule de sa vie. Ils s’inventent un monde à deux grâce aux notes qu’ils s’échangent par le biais du coffret repas. Progressivement, ce rêve menace de prendre le dessus sur leur réalité.

Il faut savoir qu'il existe en Inde une corporation particulière qui s'occupe exclusivement de la livraison, aux employés de bureau, de petits plats concoctés par leurs épouses respectives : c'est le système des dabbawalahs. Ce système permet de garantir que le déjeuner de l'employé indien respecte scrupuleusement les prescriptions alimentaires de sa caste puisque préparé par son épouse. Ce système est extrêmement fiable puisqu'on estime que le taux d'erreur n'est que de 1 pour 16 millions de repas distribués. The Lunchbox nous raconte l'histoire de ce cas assez unique où le plat n'arrive pas au bon destinataire mais à un inconnu proche de la retraite. Comprenant la maîtrise, une relation épistolaire s'instaure entre l'épouse délaissée par son époux aux talents culinaires indéniables et cet homme solitaire via cette fameuse lunchbox. Une occasion de se livrer à un(e) inconnu(e), de parler de sa vie, de ses espoirs et de ses regrets. On en ressort heureux, le sourire aux lèvres et un certain humanisme accroché aux tripes. Pourtant ce film nous parle aussi beaucoup de solitude, d'enfermement mais jamais d'incommunicabilité définitive. Il y a toujours un espoir et cet espoir c'est aussi l'autre et le lien que nous pouvons tisser avec lui. Un film tendre, touchant qui effleure aussi, sans avoir l'air d'y toucher, pas mal de sujets. Un film à voir sans hésitation tant il nous tient au chaud.