À un moment donné, Microsoft a cessé de donner des chiffres de vente pour la Xbox One , et cela ne changera pas avec la Xbox Series X / S, même si elle surpasserait la PlayStation 5."Je peux promettre que je ne le ferai pas", a déclaré le patron de la Xbox, Phil Spencer, qui compte plutôt sur le nombre de joueurs actifs. Il dit: "Je sais que cela semble manipulateur et je m'en excuse, mais je ne veux pas que mon équipe se concentre sur les ventes de consoles. Le principal résultat de tout notre travail est le nombre de joueurs que nous voyons et leur fréquence ç jouer. C'est ce qui anime la Xbox. "Et plus loin: "Je vais le garder. Nous annonçons publiquement le nombre de joueurs. C'est ce sur quoi je veux que nous soyons guidés, pas par le nombre de pièces de plastique que nous avons vendues."